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Privacy

Politica sulla privacy (la "Politica")

Hunter Boot Limited ("Hunter") e/o tutti i suoi partner internazionali, società controllate o collegate ("Hunter" o "noi" o "ci") gestiscono con grande serietà le relazioni intraprese con tutti gli utenti, comprese le modalità di trattamento dei dati da essi forniti. Hunter si impegna a rispettare i requisiti previsti da tutte le leggi e dai codici applicabili in materia di privacy, tra cui il Data Protection Act 1998. Hunter Boot Limited è registrata presso la Commissione Informazioni con il numero di registrazione Z997974X come Responsabile del trattamento dei dati.

La presente politica stabilisce le modalità di elaborazione di tutti i dati personali da Lei forniti attraverso il nostro sito web.

  1. Dati personali raccolti Attraverso l'utilizzo del nostro sito web e dei canali dei social media (definiti di seguito) e, occasionalmente, durante le visite presso i nostri punti vendita, potremmo raccogliere ed elaborare le seguenti informazioni che La riguardano:

• nome, cognome, età, data di nascita e sesso; • indirizzi postali di fatturazione e consegna, numero di telefono (tra cui telefono cellulare), fax e indirizzo e-mail; • luogo in cui è stato creato un account utente presso di noi, nome utente e password; • preferenze di comunicazione e di acquisto; • attività di navigazione e di acquisto; • laddove da Lei forniti, interessi, feedback e risposte a sondaggi; • informazioni sul dispositivo attraverso il quale è stato effettuato l'accesso al sito web, compresi, se disponibili, indirizzo IP, sistema operativo e tipo di browser; • posizione; e • corrispondenza con noi.

Queste informazioni che La riguardano verranno raccolte in primo luogo sotto forma di informazioni forniteci volontariamente attraverso il nostro sito web, i canali di social media o presso un nostro punto vendita; è possibile inoltre che i dati vengano raccolti durante le comunicazioni via telefono, posta, e-mail o attraverso altri mezzi di comunicazione. Potremmo inoltre raccogliere informazioni personali su di Lei attraverso altri siti web di Hunter e le reti di social media (Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, You Tube e Snapchat) che utilizza ("Canali di social media").

Laddove consentito, possiamo ricavare tali dati da (o combinarli con informazioni provenienti da) fonti pubbliche, fornitori di servizi terzi, persone fisiche che hanno ottenuto la Sua autorizzazione alla divulgazione dei suddetti dati, governo, organismi fiscali e preposti all'applicazione della legge e altre parti terze. Ad esempio, se Lei visita un altro sito e accetta di ricevere informazioni da Hunter, tale sito web può fornirci il Suo indirizzo e-mail e altre informazioni che La riguardano in modo da consentirci di contattarLa come da Lei richiesto. Potrà inoltre scegliere di utilizzare un'applicazione o una funzione fornita da terzi (come ad esempio una delle nostre applicazioni Facebook o Twitter o un'applicazione o funzione simile in un sito di terzi), attraverso la quale autorizza la raccolta di (o consente alla parte terza di condividere) informazioni su di Lei, (inclusi i dati personali), come i dettagli dei Suoi amici/collegamenti, i "mi piace", i commenti condivisi, gruppi e posizione. Inoltre, potremmo ricevere informazioni sul Suo conto (compresi i Suoi dati personali) se altri utenti di un sito web di terzi ci forniscono l'accesso ai loro profili e Lei figura tra i loro amici/contatti o se le informazioni su di Lei sono altrimenti accessibili attraverso la pagina web, la pagina del profilo o una pagina simile dei Suoi amici/contatti o attraverso un sito web o servizio interattivo di terzi. Potremmo integrare le informazioni raccolte su di Lei direttamente con le informazioni che riceviamo da parte di terzi, al fine di migliorare i servizi che Le forniamo, personalizzare il nostro contenuto in base alle Sue esigenze e inviarLe i dettagli di promozioni e/o offerte che riteniamo possano essere di Suo interesse.

A volte riceviamo dati personali che riguardano altre persone da clienti che desiderano inviare i nostri prodotti come omaggi. In queste circostanze, provvederemo a elaborare i dati personali secondo il fine previsto, conservando la documentazione necessaria di tale modalità di trattamento nel nostro legittimo interesse, per avanzare una difesa contro reclami e per rispettare la legge.

  1. Come vengono utilizzate le informazioni sul Suo conto?

Hunter può utilizzare i dati personali di cui al punto 1 per i fini descritti nella presente Politica. Ciò include: • elaborare un ordine effettuato attraverso il nostro sito web o telefonicamente; • rispondere e/o gestire le Sue domande o richieste di informazioni; • consentirLe di partecipare ai concorsi e comunicarLe i risultati; • amministrare il nostro sito web e i canali di social media nonché personalizzare i contenuti per Lei; • consentire l'archiviazione interna; • fornirLe informazioni su richiesta, o come risultato delle ricerche effettuate utilizzando il nostro sito web; • fornire attività di marketing diretto o di altro tipo che ha richiesto o accettato di ricevere o che siamo altrimenti e legittimamente autorizzati a intraprendere con Lei come cliente o potenziale cliente, nel nostro interesse commerciale legittimo, e per le quali Lei non abbia espressamente negato la relativa ricezione; • registrare le Sue preferenze di marketing; • personalizzare offerte, promozioni e pubblicità fornite in base alla nostra comprensione delle Sue abitudini di navigazione e di acquisto o alla cronologia degli acquisti; • registrarLa sul nostro sito web per consentirLe l'accesso a determinate funzioni; • migliorare i nostri prodotti e servizi; • ove necessario, come parte di qualsiasi riorganizzazione di Hunter o vendita di attività o beni di Hunter.

Potremmo inoltre trattare i Suoi dati personali per altri scopi commerciali legittimi tra cui analisi di gestione, controllo, previsione, pianificazione e operazioni aziendali, assicurando il nostro rispetto delle leggi applicabili, dei requisiti normativi e delle politiche di Hunter, e affrontando i reclami legali e le attività amministrative connesse e i relativi requisiti di conservazione della documentazione. Potremmo altresì elaborare i Suoi dati personali per stabilire o esercitare i nostri diritti legali e per osservare i requisiti degli organismi preposti all'applicazione della legge o di altre agenzie governative o disposizioni di tribunali. Inoltre, Hunter (e le aziende o persone impiegate da Hunter, che contribuiscono al nostro sito web, ai suoi contenuti e servizi) potrebbe elaborare e utilizzare le Sue informazioni personali al fine di migliorare il servizio fornito qualora ci venga concesso di: velocizzare le Sue ricerche, riconoscerLa quando torna a visitare il sito web, rispondere ai Suoi commenti, rispondere ai problemi e personalizzare quello che facciamo per soddisfare ulteriormente le Sue esigenze. Potremmo rendere anonimi i Suoi dati personali e utilizzarli per le finalità sopra descritte come parte dei dati non personali aggregati per scopi di ricerca, finalità statistiche e altro (come il miglioramento del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi), o per valutare l'efficacia della nostra pubblicità.

  1. Con quali soggetti terzi Hunter condivide i dati personali? È possibile che i Suoi dati personali vengano condivisi con società terze (come agenzie di pubblicità e marketing, agenzie di social media, canali di social media, fornitori di software, corrieri e funzioni esternalizzate, quali servizi clienti e fornitori di servizi di pagamento terzi) per le finalità specificate nella presente Politica tra cui, ad esempio, completare il Suo ordine, facilitare la Sua esperienza con il nostro sito web, abilitare offerte, pubblicità o altre attività promozionali o materiali sui nostri prodotti e servizi da fornire a Lei, svolgere concorsi e programmi di riconoscimento o premio, rispondere alle Sue domande e/o fornire alcuni servizi quali ad esempio i servizi di assistenza. È importante precisare che i canali di social media che potrebbero fornire pubblicità sui nostri prodotti e servizi possono anche elaborare alcuni dei Suoi dati personali in qualità di responsabili del trattamento dei dati (ad esempio, quando effettuano la propria pubblicità mirata). Pertanto, si prega di fare riferimento alle politiche sulla privacy dei canali di social media appropriati per ulteriori dettagli su come i dati personali vengono utilizzati da questi ultimi in qualità di responsabili del trattamento dei dati (dal momento che questa Politica si riferisce solamente all'utilizzo dei Suoi dati personali da parte di Hunter ed eventuali responsabili terzi che Hunter potrebbe impiegare). Hunter non è responsabile per il trattamento dei Suoi dati personali da parte di eventuali canali di social media nel momento in cui agiscono in qualità di titolari del trattamento dei dati. Oltre ai terzi di cui sopra, i Suoi dati personali potranno essere messi a disposizione di altri soggetti terzi (all'interno o all'esterno del gruppo Hunter) che forniscono servizi rilevanti collegati al nostro sito web. Queste aziende possono utilizzare le informazioni su di Lei esclusivamente per svolgere le loro funzioni per nostro conto. Potremmo inoltre condividere le Sue informazioni personali con: • persone fisiche e/o società appartenenti al gruppo di aziende di Hunter, se necessario a fini di gestione, analisi, pianificazione e processo decisionale, anche relativamente alle decisioni che riguardano l'ampliamento e la promozione della nostra offerta di prodotti e/o servizi, l'esecuzione di ordini o l'elaborazione di richieste del cliente e l'uso da parte delle suddette aziende per le altre finalità descritte nella presente Politica; • autorità governative, organismi preposti all'applicazione della legge e autorità di regolamentazione, ove richiesto o consentito dalla legge e per scopi fiscali o di altro tipo. I dati personali possono anche essere trasmessi a soggetti esterni in risposta ad azioni legali, e laddove richiesto, al fine di rispettare le leggi, per rispondere a una situazione di emergenza o per far valere i nostri accordi, le politiche e le condizioni di utilizzo aziendali, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Hunter, dei nostri dipendenti, agenti, clienti e altri soggetti; • soggetti ai quali Lei autorizza Hunter a trasmettere i Suoi dati personali; e • altri soggetti (tra cui acquirenti effettivi o potenziali e le nostre affiliate) nel caso in cui Hunter sia coinvolta nel fallimento, fusione, riorganizzazione o vendita di una delle sue aziende e/o beni, sulla base del nostro legittimo interesse a farlo, o di essere tenuti a farlo per legge. Dietro Sua autorizzazione, potremmo condividere i Suoi dati personali con i nostri partner o società controllate per consentire loro di contattarLa con informazioni, promozioni, prodotti, servizi e offerte che possano essere di Suo interesse.
  2. Banner personalizzati/pubblicità mirata Dopo aver visitato il nostro sito web potrebbe ricevere banner personalizzati/pubblicità mirata mentre naviga su altri siti web affidabili. Ci impegniamo a fornirLe tutte le informazioni sui prodotti e le offerte pertinenti ai Suoi interessi. Qualsiasi banner pubblicitario che riceverà farà riferimento a prodotti che sono stati visualizzati navigando il nostro sito web attraverso il Suo computer o altro dispositivo. Come spiegato in precedenza, questo servizio viene fornito da Hunter tramite un fornitore terzo specializzato e affidabile, attraverso l'uso di "cookie" o dispositivi simili collocati sul Suo computer o su altri dispositivi (vedere ulteriori informazioni sull'uso dei cookie nella sezione sottostante). I cookie possono essere rimossi o disattivati del tutto; vedere sotto per ulteriori informazioni.
  3. Richiesta di Sua autorizzazione - Consensi specifici di cui abbiamo bisogno Salvo diversamente descritto, è nel nostro legittimo interesse trattare i Suoi dati personali nella maggior parte dei casi di cui al punto 2 e 3 esposti sopra. Tuttavia, possono verificarsi circostanze in cui è necessario che Lei fornisca la Sua autorizzazione al trattamento dei dati personali. Tali circostanze comprendono le seguenti: • fornire servizi di marketing diretto o di altra forma via e-mail, telefono, posta o canali di social media, da parte di Hunter e di tutti gli altri membri del gruppo di aziende Hunter; • personalizzare il sito web, i contenuti dei social media, le offerte, le promozioni e la pubblicità fornite da Hunter e dal suo gruppo di aziende in base alla nostra comprensione delle Sue abitudini di navigazione e di acquisto nonché alla cronologia degli acquisti e altri dati personali che raccogliamo; • divulgare i Suoi dati personali, o ricevere dati personali dai canali di social media al fine di consentire questa personalizzazione e consegna dei servizi di marketing diretto; • registrarLa, dietro Sua richiesta, sul nostro sito web per consentirLe l'accesso a determinate funzioni; e • trasferimento, archiviazione e trattamento dei dati in destinazioni ubicate al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") (come descritto nella sezione 10 di seguito). Laddove Le chiedessimo di fornire il Suo consenso barrando la casella riguardante la raccolta dati, ciò significa che stiamo specificamente chiedendo la Sua autorizzazione al trattamento dei dati come illustrato nella presente sezione 5.

Se si registra sul nostro sito web o effettua un acquisto, potremmo anche contattarLa via e-mail per fornirLe ulteriori informazioni o aggiornamenti sui nostri prodotti. 6. Come annullare il nostro email marketing

La nostra politica prevede di consentire agli utenti di disdire la ricezione delle nostre e-mail regolari in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente cliccare sul link di cancellazione riportato alla fine dell'e-mail che ha ricevuto. Tuttavia, qualora dovessero verificarsi dei problemi, può contattarci via e-mail per richiedere l'eliminazione dei Suoi dettagli o può contattare telefonicamente il nostro team di Assistenza clienti che Le fornirà il supporto necessario.

Se ci ha richiesto di interrompere l'invio di email di marketing e tale servizio non è stato annullato, potrebbe dipendere dal fatto che l'indirizzo di posta elettronica a cui stiamo inviando le nostre e-mail non coincide con quello dal quale ha inviato la Sua richiesta di disattivazione. Verifichi l'indirizzo che stiamo utilizzando e includa questa informazione nella Sua richiesta. Il modo più semplice per farlo è restituirci tutta la posta indesiderata. 7. Chi si occupa del trattamento dei Suoi dati personali?

Hunter e tutte le aziende o persone impiegate o che abbiano sottoscritto un contratto con Hunter che aiutano a rendere disponibile e ad amministrare il nostro sito web e i nostri canali di social media, il loro contenuto e i loro servizi, insieme a tutti gli altri servizi di cui alla presente Politica, tratteranno i dati personali raccolti o da Lei forniti. 8. Uso dei cookie

Potremmo utilizzare dei cookie al fine di fornire un servizio migliore o identificare quali pagine del nostro sito web e canali di social media sono di particolare interesse. I cookie sono piccoli pezzi di informazione che un sito web memorizza tramite il browser web sul Suo PC o su un altro dispositivo e che possono essere successivamente recuperati. I cookie non possono essere letti da un sito web diverso da quello che li ha generati. L'obiettivo principale è identificare gli utenti e personalizzare la loro visita modificando le pagine web visitate, ad esempio accogliendoli per nome la volta successiva che visiteranno lo stesso sito. La maggior parte dei cookie ha durata pari alla singola sessione di navigazione o alla visita al nostro sito web. Nessuno dei cookie conterrà informazioni che consentiranno a chiunque di contattarLa tramite telefono, e-mail o qualsiasi altro mezzo. È possibile impostare il proprio browser web per fare in modo di essere informati nel momento in cui un nuovo cookie viene inviato al proprio dispositivo o per disabilitare l'invio dei cookie. Ulteriori informazioni sui tipi di cookie che utilizziamo e su come modificare le impostazioni sono disponibili sulla nostra pagina Politica sui cookie .

  1. Cosa facciamo per tutelare i dati personali?

Abbiamo implementato misure di salvaguardia per verificare che le nostre procedure interne soddisfino gli standard elevati della nostra politica. Compiamo inoltre tutti gli sforzi ragionevolmente necessari per essere sicuri che parti terze che lavorano con noi, quali ad esempio i nostri agenti che rendono disponibili agli utenti il nostro sito web, i canali di social media e i relativi contenuti e che operano per soddisfare i Suoi ordini e richieste, accettino di proteggere i dati personali a cui devono accedere al fine di prestare il loro servizio al nostro sito web e ai nostri visitatori. Limitiamo l'accesso ai Suoi dati personali ai dipendenti che riteniamo abbiano bisogno di accedere a tali dati per fornirLe prodotti o servizi o al fine di svolgere il loro lavoro. Nel caso in cui Le abbiamo fornito (o Lei stesso abbia scelto) una password che Le consente di accedere ad alcune parti del nostro sito web, Lei è responsabile di mantenere tale password riservata. Le chiediamo pertanto di non condividere la password altre persone. Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere i Suoi dati personali, non possiamo garantirLe la sicurezza dei dati personali trasmessi al nostro sito web e/o ai canali di social media; ogni trasmissione avviene pertanto a Suo rischio e pericolo. Una volta ricevuti i Suoi dati personali, utilizzeremo procedure rigorose e ricorreremo a funzioni di sicurezza per cercare di impedire accessi non autorizzati. 10. Dove archiviamo i Suoi dati personali?

I dati personali che raccogliamo su di Lei possono essere trasferiti e conservati in destinazioni ubicate al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") da noi o da terzi con i quali condividiamo i Suoi dati personali. Tali dati potrebbero inoltre essere elaborati da dipendenti operanti al di fuori del SEE che lavorano per noi o per uno dei nostri fornitori. Questi dipendenti potrebbero occuparsi, tra le altre cose, dell'evasione dei Suo ordini, del trattamento dei suoi dati di pagamento e della fornitura di servizi di supporto. Di conseguenza, i Suoi dati personali non possono essere protetti da leggi equivalenti sulla protezione dei dati personali e non è possibile garantire gli stessi diritti sull'utilizzo dei Suoi dati in quel determinato Paese. Inviando i Suoi dati personali, Lei autorizza il trasferimento, l'archiviazione e il trattamento di tali dati. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati personali vengano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Politica. 11. Link ad altri siti web

È probabile che vengano offerti da parte nostra collegamenti a siti web di terzi. Tuttavia, non siamo responsabili dei contenuti o delle politiche di raccolta delle informazioni di siti web di terzi. Qualora visiti un sito di terzi, Le consigliamo di consultare la politica sulla privacy e le altre politiche applicabili. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito a tali politiche. Verifichi queste politiche prima di inviare qualsiasi dato personale ai siti web di terzi. 12. Modifiche alla presente Politica

Eventuali modifiche alla presente Politica saranno pubblicate sul nostro sito web. 13. C'è altro che dovrei sapere?

Il Data Protection Act 1998 Le dà il diritto ad accedere alle informazioni che La riguardano. Qualsiasi richiesta di accesso può essere soggetta a un costo di £ 10 per sostenere le nostre spese nel fornirLe i dettagli dei dati personali che La riguardano e che sono in nostro possesso. Lei ha inoltre anche il diritto di rifiutare eventuali comunicazioni di marketing che possiamo inviarLe (come specificato in precedenza). Se desidera porci delle domande o accedere, aggiornare o cancellare le informazioni, scegliere di non ricevere ulteriori comunicazioni, o se ha dubbi sulla presente Politica, può contattarci online oppure tramite posta al seguente indirizzo: Hunter Boot Limited, 36 Melville Street, Edinburgh, EH3 7HA, Scozia.